Atunci cand detii sau reprezinti un business din sfera ospitalitatii, stii foarte bine cat de mult conteaza ca persoanele care-ti pasesc pragul sa se simta confortabil, relaxat si sa se bucure de servicii la cel mai inalt grad de calitate. Pana la urma, vrei sa revina sau chiar sa te recomande apropiatilor, nu-i asa?
Spre deosebire de alte unitati HoReCa (restaurante si cafenele), lanturile hoteliere se afla sub presiunea constanta de a le oferi turistilor nu doar o camera de inchiriat, ci o experienta care sa le depaseasca asteptarile si sa creeze o legatura emotionala cu fiecare in parte.
Altfel spus, totul are la baza intelegerea si anticiparea nevoilor oaspetilor, de a le oferi acele ”mici atentii” care fac diferenta si de a construi un mediu in care confortul si satisfactia acestora se vor traduce printr-un nou sejur petrecut in hotelul tau.
Astazi, calatorii sunt informati si au asteptari mai mari decat oricand. Ei nu cauta doar un loc sa doarma, ci o experienta autentica, care sa le reflecte interesele si valorile. Iar lanturile hoteliere raspund acestor doleante prin camere care consuma mai putina energie, bai cu design unic, iluminat adaptiv sau sisteme de divertisment de ultima generatie, accesibile prin comenzi vocale sau integrarea de produse locale in restaurantele lor.
Deoarece calatoriile sunt si o forma de exprimare personala, hotelurile de pe Glob continua sa redefineasca standardele de confort si estetica prin designul bailor si astfel nu de putine ori intalnim:
Minimalismul
Avand in vedere nevoile unui public divers si exigent, lanturile hoteliere internationale au inceput sa adopte cu predilectie acest stil, integrandu-l in modul in care isi amenajeaza baile. Designul minimalist vizeaza eliminarea tuturor elementelor non-esentiale, creand un spatiu aerisit si deschis, care ofera si o senzatie de ordine si claritate.
Marmura, sticla si metalul sunt frecvent utilizate pentru suprafetele netede si aspectul modern, care contribuie la atmosfera de spatiu deschis si curat. De exemplu, blaturile de marmura in tonuri de alb sau gri deschis sunt nu doar durabile, dar si elegant de simplu de intretinut, in timp ce cabinetele de dus din sticla securizata adauga profunzime si senzatie de spatiu amplu.
Finisajele intr-un design minimalist sunt, de asemenea, executate cu mare atentie la detaliu. Robinetele si dusurile cu linii elegante, minimaliste, sunt adesea finisate in crom sau otel inoxidabil mat, consolidand estetica moderna si simpla. Aceste finisaje nu doar ca arata bine, dar sunt concepute pentru a rezista la uzura zilnica si pentru a-si mentine aspectul estetic pe termen lung.
Opulenta
In contrast cu minimalismul, opulenta redefineste conceptul de lux in designul interioarelor hoteliere, mai ales in bai. Aceasta abordare, adoptata de lanturile hoteliere de prestigiu ca Ritz-Carlton si Waldorf Astoria, se distinge prin extravaganta detaliilor si prin exuberanta materialelor.
Marmura, adesea in nuante de alb, negru sau gri, este folosita extensiv in placarea peretilor si a pardoselilor; lemnul exotic (mahon, nuc sau chiar esente mai rare) este folosit pentru mobilierul custom made, pentru a amplifica senzatia de lux.
Designul bailor in stil opulent nu se limiteaza la alegerea materialelor scumpe, ci si la modul in care acestea sunt integrate in proiect. Formele sunt elaborate, cu accente baroc sau victoriene, care evoca luxul netarmurit. Cabinele de dus walk-in sunt proiectate ca niste pavilioane de sticla, uneori incrustate cu modele ornamentale, in timp ce cazi de baie sunt sculptate artistic, oferind nu doar confort, ci si o veritabila opera de arta.
Sustenabilitatea
In ultimii ani, sustenabilitatea a devenit un pilon central in design-ul multor hoteluri, cum este si cazul 1 Hotel sau Hyatt Place. Un astfel de proiect isi indreapta atentia catre materiale sustenabile (lemn reciclat, piatra naturala recuperata sau ceramica eco), care aduc un plus de autenticitate si textura spatiului, dar constituie si un angajament ferm al hotelurilor catre un viitor mai bun.
Fara doar si poate, designul sustenabil pune accent deosebit pe eficienta resurselor. Acesta este motivul pentru care se instaleaza robinete si dusuri care economisesc apa, toaletele cu descarcare redusa si sistemele de incalzire cu energie solara sau alte forme de energie regenerabila.
Designul ecologic nu neglijeaza estetica sau confortul. Din contra, baile sustenabile sunt printre cele mai vizual atractive, datorita materialelor naturale si designului simplu, dar elegant. Piatra naturala, lemnul netratat si paleta de culori inspirate din natura creeaza un spatiu relaxant, care invita la detensionare si la reconectare cu mediul inconjurator.